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Uru Live「Precious One day 〜Uru-u Year 2020〜」中野サンプラザ公演チケットの払い戻しに関して
News2020.10.29
いつもUruを応援いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症蔓延防止の観点から公演開催を延期させていただいている、12月6日 (日) Uru Live「Precious One day 〜Uru-u Year 2020〜」中野サンプラザ公演につきましてご案内です。
公演開催にあたり、ガイドラインに沿った感染予防対策を講じ公演開催の準備を進めておりましたが、2月29日の公演延期に伴い実施させて頂いたチケットの払い戻し受付終了後も、本公演のチケットご購入枚数はキャパシティの85%を超えており、音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインに則った会場の収容人数制限方針に従った場合、50%の収容制限を超えてしまう現時点では、公演の開催が不可能な状況です。
早くからチケットをご購入いただき、公演をお楽しみにお待ちいただいていた皆様には大変心苦しいご案内となってしまい誠に申し訳ございませんが、12月6日 (日)に振替公演を開催するべく、各先行並びに一般発売で既に販売させていただいたチケットを一度全て払い戻しさせていただき、適切な収容人数・座席配置となるように調整した上で、再販売をさせていただきます。
公演開催に向け、お客様の安全を第一に、最大限の感染予防ならびに拡大防止対策を講じてまいる所存です。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜チケットの払い戻しに関して＞
■ファンクラブ会員受付・オフィシャルホームページ先行・ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】上記の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払い戻しさせていただきます。 お手持ちのチケット、各種手数料券をお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金の払い戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットをお持ち頂き店頭にてお手続きくださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※チケットを紛失されている場合は、払い戻しができませんのでご注意ください。
※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客様のお手元に残すことができませんので、あらかじめご了承ください。
※上記方法以外での払い戻しはお受付できません。
【払い戻し方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。
※2020年12月6日(日) 23：59を過ぎますと一切払い戻しはできませんのでご注意ください。
ローソンチケット お問合せ：https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
■チケットぴあでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
■イープラスでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】http://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するお問合せ：
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
※「公演中止となった場合、チケットの払い戻しはどうなりますか？」
■GET TICKET (MP先行またはディスクガレージ先行) でご購入の方
【払戻方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
【チケット送付期限】
2020年12月6日(日)
※締切日消印有効
※ご利用郵便局の窓口営業日、受付時間にご注意ください。
【ご送付いただくもの】
●チケット
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1. チケットご購入のお客様名
2. 会員番号
・MP先行でご購入された方→MUSIC PARTY会員番号（数字8桁）
・ディスクガレージ先行でご購入された方→GET TICKET会員番号（数字7～8桁）
3. 振替先の銀行口座
＜銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)＞
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4. チケット返送枚数(払戻希望枚数)
5. 連絡可能な電話番号
【送付先】
〒150-6024（住所不要）
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「Uru 2/29公演 GT払戻」係
【返金方法】
チケットの到着確認後、2021年1月22日(金)までに口座へお振込み予定です。
※口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、確認のお電話をさせていただく場合がございます。
【返金内容】
以下の合計金額をご返金させて頂きます。
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)
(※1)簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
【ご注意】
上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。
<お問合せ> 株式会社ディスクガレージ
TEL 050-5533- 0888 （平日12：00-15：00）
新型コロナウイルス感染症蔓延防止の観点から公演開催を延期させていただいている、12月6日 (日) Uru Live「Precious One day 〜Uru-u Year 2020〜」中野サンプラザ公演につきましてご案内です。
公演開催にあたり、ガイドラインに沿った感染予防対策を講じ公演開催の準備を進めておりましたが、2月29日の公演延期に伴い実施させて頂いたチケットの払い戻し受付終了後も、本公演のチケットご購入枚数はキャパシティの85%を超えており、音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインに則った会場の収容人数制限方針に従った場合、50%の収容制限を超えてしまう現時点では、公演の開催が不可能な状況です。
早くからチケットをご購入いただき、公演をお楽しみにお待ちいただいていた皆様には大変心苦しいご案内となってしまい誠に申し訳ございませんが、12月6日 (日)に振替公演を開催するべく、各先行並びに一般発売で既に販売させていただいたチケットを一度全て払い戻しさせていただき、適切な収容人数・座席配置となるように調整した上で、再販売をさせていただきます。
公演開催に向け、お客様の安全を第一に、最大限の感染予防ならびに拡大防止対策を講じてまいる所存です。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜チケットの払い戻しに関して＞
■ファンクラブ会員受付・オフィシャルホームページ先行・ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】上記の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払い戻しさせていただきます。 お手持ちのチケット、各種手数料券をお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金の払い戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットをお持ち頂き店頭にてお手続きくださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※チケットを紛失されている場合は、払い戻しができませんのでご注意ください。
※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客様のお手元に残すことができませんので、あらかじめご了承ください。
※上記方法以外での払い戻しはお受付できません。
【払い戻し方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。
※2020年12月6日(日) 23：59を過ぎますと一切払い戻しはできませんのでご注意ください。
ローソンチケット お問合せ：https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
■チケットぴあでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
■イープラスでご購入のお客様
【払戻期間】2020年10月30日(金) 10:00 ～ 2020年12月6日(日) 23:59まで
【払戻方法】http://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するお問合せ：
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
※「公演中止となった場合、チケットの払い戻しはどうなりますか？」
■GET TICKET (MP先行またはディスクガレージ先行) でご購入の方
【払戻方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
【チケット送付期限】
2020年12月6日(日)
※締切日消印有効
※ご利用郵便局の窓口営業日、受付時間にご注意ください。
【ご送付いただくもの】
●チケット
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1. チケットご購入のお客様名
2. 会員番号
・MP先行でご購入された方→MUSIC PARTY会員番号（数字8桁）
・ディスクガレージ先行でご購入された方→GET TICKET会員番号（数字7～8桁）
3. 振替先の銀行口座
＜銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)＞
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4. チケット返送枚数(払戻希望枚数)
5. 連絡可能な電話番号
【送付先】
〒150-6024（住所不要）
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「Uru 2/29公演 GT払戻」係
【返金方法】
チケットの到着確認後、2021年1月22日(金)までに口座へお振込み予定です。
※口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、確認のお電話をさせていただく場合がございます。
【返金内容】
以下の合計金額をご返金させて頂きます。
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)
(※1)簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
【ご注意】
上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。
<お問合せ> 株式会社ディスクガレージ
TEL 050-5533- 0888 （平日12：00-15：00）